ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

製品は受注生産のため、お支払い確認後、生産を開始し、製品が完成しましたら、お客様へ製品送付のお知らせをメールにて致します。
※職人または工場の状況により、製品発送が遅れる場合は、お客様へメールにてご連絡を致します。

ご注文のキャンセルについて

キャンセルをご希望の場合は、ご注文後7日以内にメールにてご連絡をお願いいたします。

銀行振込された際は、返金先の口座も併せて、メールでのご連絡をお願い致します。

ご注文後8日以降は、キャセンルを受け付けられません。

返品・不良品について

明らかに弊社の責任による修理不能品であれば、お取替えあるいはキャンセルできます。

その際の返品の送料は弊社負担です。
商品到着後7日以内に弊社までご連絡下さい。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

保証について

弊社責任の故障であれば、1年間の保障期間で無償修理致します。保証を受けるにはユーザー登録をお願いしております。
詳しくは製品に同梱の保証書/説明書に沿ってお手続きをお願いいたします。